今年以來，磐安社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦“四化服務(wù)”，積極構(gòu)建“社區(qū)黨組織+網(wǎng)格黨組織+業(yè)主委員會(huì)+志愿服務(wù)團(tuán)體”四位一體共建模式，推行“居民議事”“協(xié)商議事”等聯(lián)席會(huì)議制度，在開展服務(wù)的同時(shí)傳遞黨的聲音、收集社情民意、調(diào)節(jié)矛盾糾紛，不斷提升服務(wù)管理水平，切實(shí)讓社區(qū)治理實(shí)現(xiàn)“1+1+1>3”的效果。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，促進(jìn)為民服務(wù)精細(xì)化。充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，將轄區(qū)35個(gè)小區(qū)劃分成6個(gè)網(wǎng)格，并成立網(wǎng)格黨支部，構(gòu)建起“社區(qū)+網(wǎng)格+小區(qū)+樓棟”四級(jí)組織構(gòu)架，統(tǒng)籌轄區(qū)企事業(yè)單位和社會(huì)組織等力量，有效運(yùn)用“網(wǎng)格化+微信群”、甘谷縣黨建引領(lǐng)基層治理云平臺(tái)等方式，組織轄區(qū)單位、在職黨員、志愿者開展法制宣講、環(huán)境整治、糾紛調(diào)處、疫情防控等重點(diǎn)工作，及時(shí)做到服務(wù)群眾、宣傳群眾，把社區(qū)“微服務(wù)”理念融入到每個(gè)家庭、每位居民，力求及時(shí)回應(yīng)“槽點(diǎn)”、紓解“痛點(diǎn)”、打通“堵點(diǎn)”，不斷提高為民服務(wù)實(shí)效。
落實(shí)“四個(gè)跟進(jìn)”，確保服務(wù)管理精準(zhǔn)化。一是落實(shí)幫困跟進(jìn)。將喪失勞動(dòng)能力、生活困難等特殊困難人員及時(shí)納入城市最低生活保障，對(duì)于符合救助條件的人員，及時(shí)申請(qǐng)臨時(shí)救助。今年以來，新納城鎮(zhèn)低保3戶4人，發(fā)放臨時(shí)救助資金3.8萬元。二是落實(shí)就業(yè)跟進(jìn)。積極協(xié)調(diào)勞動(dòng)就業(yè)部門，通過推薦勞務(wù)信息以及開展勞務(wù)培訓(xùn)等方式，幫助家庭困難的重點(diǎn)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實(shí)提升“造血”功能。累計(jì)舉辦培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)150人次。在鎮(zhèn)區(qū)三和祥果蔬、加氣塊廠等龍頭企業(yè)幫扶就業(yè)25人。三是落實(shí)家訪跟進(jìn)。通過面對(duì)面交流的方式對(duì)社區(qū)矯正、留守兒童、孤寡老人等重點(diǎn)人員從思想上進(jìn)行正確引導(dǎo)，了解需求，有針對(duì)性地落實(shí)關(guān)懷措施。今年以來，為行動(dòng)不便的困難群眾打掃衛(wèi)生80人次，在春節(jié)、建黨節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日期間慰問退役軍人、老黨員、殘疾戶等40人次。四是落實(shí)服務(wù)跟進(jìn)。磐安社區(qū)始終把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、菜單式志愿服務(wù)，真正打通了關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。年內(nèi)舉辦各類文藝演出20場(chǎng)次，走訪群眾800人次、為群眾幫辦實(shí)事50件左右，開展“包街包巷包小區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)36次，為345名困難群眾免費(fèi)提供義診，評(píng)選最美家庭8戶、最美志愿者15人。
突出法治保障，加快社會(huì)治理規(guī)范化。將法制宣傳教育與“三會(huì)一課”“主題黨日”“道德講堂”等載體相結(jié)合，與疫情防控、掃黑除惡斗爭(zhēng)以及各類專項(xiàng)整治工作相統(tǒng)籌，通過微信群、法治專題講座、普法宣傳資料發(fā)放、入戶宣傳走訪、懸掛橫幅等“線上線下”相結(jié)合的形式做好普法宣傳，有效提高了轄區(qū)居民的法治意識(shí)，規(guī)范了社會(huì)治理秩序。通過一系列措施，在轄區(qū)全面形成居民遵法、守法、學(xué)法、用法的良好氛圍。先后舉辦法律知識(shí)專題講座12余次，組織黨員干部志愿者入戶走訪宣講1500人次，發(fā)放各類法律宣傳資料650份。
強(qiáng)化陣地建設(shè)，推進(jìn)綜治中心實(shí)體化。一是建好一個(gè)中心。把綜治中心規(guī)范化建設(shè)作為創(chuàng)新社會(huì)治理、深化平安磐安建設(shè)的重要平臺(tái)和抓手，堅(jiān)持便民、利民、快捷、高效原則，開展民生實(shí)事、文明創(chuàng)建、居民自治、志愿服務(wù)、助老救困、矛盾調(diào)解、紅色教育、近鄰文化、小區(qū)管理、共駐共建等十大公共服務(wù)事項(xiàng)。加強(qiáng)綜治信息平臺(tái)管理運(yùn)行，管好用好“天水綜治”APP，促進(jìn)線上線下融合共治。二是拓展服務(wù)功能。不斷規(guī)范職責(zé)制度，簡(jiǎn)化辦事流程，提升拓展群眾接待大廳服務(wù)功能，全面推行“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡(jiǎn)化辦、馬上辦”，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。三是筑牢防控體系。建立以綜治信息員、網(wǎng)格員、黨員群眾為骨干的群防群治隊(duì)伍，常態(tài)化開展網(wǎng)格巡邏、治安防范、糾紛調(diào)處、民意收集等工作。
著眼模式創(chuàng)新，力促糾紛化解多元化。一是借鑒新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新推出“四心五巧”多元矛盾化解法，以公心、誠心、耐心、恒心為支撐，有效運(yùn)用巧普法、巧換位、巧安排、巧借力、巧回訪等方法，提前主動(dòng)介入矛頭性問題，及時(shí)化解調(diào)處矛盾糾紛，有效促進(jìn)小區(qū)和睦、社區(qū)和諧。二是結(jié)合群眾法律需求，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)法律明白人、民警定期“坐診”，為居民群眾提供及時(shí)、快捷、便利的法律服務(wù)。今年以來，累計(jì)接待來訪群眾50余人，舉辦法律咨詢活動(dòng)12場(chǎng)，解決社區(qū)和居民法律難題7件，真正做到“微事不出網(wǎng)格，小事不出社區(qū)，矛盾不上交”。
（來源：甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
打印本頁
