酒泉訊（記者張革文）一杯清香的熱茶，一條雪白的毛巾；來有迎聲，去有送聲……酒泉賓館真情特色化的服務(wù)，贏得了顧客和國際金鑰匙組織專家的聲聲贊譽。在日前結(jié)束的２００５中國酒店服務(wù)論壇暨國際金鑰匙中國區(qū)“服務(wù)獎”頒獎典禮上，酒泉賓館榮獲金鑰匙服務(wù)獎的最高獎項——鉆石獎，這是我省賓館、酒店行業(yè)至今惟一獲此殊榮的單位。
近年來，酒泉賓館按照旅游飯店的國際標準、黃金標準、金鑰匙標準、星級標準來管理，在員工中推行真情化服務(wù)，真正做到了讓賓客高興而來，滿意而歸。
為了提高賓館服務(wù)質(zhì)量，酒泉賓館還定期邀請北京市旅游局專家、清華大學(xué)教授和世界金鑰匙聯(lián)盟質(zhì)量管理顧問到賓館為管理人員和工作人員進行授課和現(xiàn)場指導(dǎo)，使賓館服務(wù)質(zhì)量躍上了新的臺階，達到了飯店服務(wù)的國際標準。
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