基層是推動社會發(fā)展的基礎，治國安邦重在基層。清水縣堅持“黨建引領”，把紅色物業(yè)作為撬動基層治理的重要杠桿、提升城區(qū)精細化管理的重要抓手，將黨建“紅細胞”滲透到了物業(yè)服務和社區(qū)治理各個環(huán)節(jié)，初步形成黨建引領、多元參與、協商共治、網格協同的“紅色物業(yè)”創(chuàng)建“清水模式”，城市基層治理體系和治理能力現代化水平持續(xù)提升，居民的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。
為居民實現“暖心居住” 多方聯動破解社區(qū)基層治理頑疾
西江小區(qū)建成于2008年，建筑面積約7.4萬平方米，現有居民829戶。按照西江小區(qū)原本的基礎設施，并沒有配套安裝充電樁，也未劃定明確的停車位，居民電動車“飛線充電”、車輛亂停亂放便是“家常便飯”，造成了很大的安全隱患，同時也給物業(yè)管理工作造成了很大的障礙。
為徹底解決這個問題，物業(yè)多次組織社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主代表，多方一起召開“3+2+X”聯席會議。最終，經過大家協商討論，由天水鑫宇物業(yè)出資15萬元，劃分停車位320個，安裝充電裝置230個，讓居民電瓶車能夠“安心充電”、車輛整齊有序停放，實現了居民“暖心居住”。
“‘和諧居住’的有效實現，不僅可以看出物業(yè)的服務態(tài)度，也讓我們看到了這家物業(yè)企業(yè)的擔當�！蔽鹘^(qū)居民告訴記者住宅小區(qū)是城市安全文明的縮影，體現了城市精細化管理水平。作為其中緊密一環(huán)的物業(yè)服務企業(yè)，鑫宇物業(yè)公司正在探索一條以黨建引領物業(yè)服務，與社區(qū)、業(yè)委會形成三方聯動、協同治理小區(qū)的新路子。
“在我們小區(qū)，要形成大事共謀、要事共決、難事共推、急事共辦的合力管理機制，通過精準對接供需，共同商討小區(qū)物業(yè)重要事項，解決居民最關心的難點、堵點問題，有效打通社區(qū)服務的‘最后一米’�！碧焖斡钗飿I(yè)公司黨支部書記、經理趙桂林說。
讓小區(qū)變“公園” 黨群共建合力美化家園環(huán)境
走進中山華庭小區(qū)，入眼可見綠植郁郁蔥蔥，小區(qū)地面干凈整潔，汽車、電動車、自行車擺放有序，這些都得益于“紅色物業(yè)”下黨群聯動的共建共治共享。
水畔新城小區(qū)居民蔡建忠說，“我們小區(qū)環(huán)境已經越來越好，走進小區(qū)就跟走進公園一樣。晚上下樓散步還能欣賞園林景觀，特別愜意，小區(qū)還增設了不少園區(qū)景觀彩燈，特別是節(jié)假日的時候，很有節(jié)日氛圍，走在路上看著就覺得很溫馨�！�
小區(qū)是全體居民的小區(qū)，要靠大家一起來共同治理和維護。為此，物業(yè)聯系社區(qū)邀請下沉黨員、居民代表共同參與小區(qū)的日常治理，如隨時維修維護基礎設施，及時規(guī)范車輛停放，對小區(qū)單元樓道雜物進行集中清理等多項舉措。此外，物業(yè)還在東門口修建了人工噴泉，讓居民可以感受溫馨、美好的居住環(huán)境，居民都為物業(yè)的這種暖心服務點贊。
“物業(yè)為了小區(qū)環(huán)境提升，也花了很多心思。最近，物業(yè)還制作了一些特色標識牌，有黨建主題的，有運動主題的，也有指引回家道路的，感覺特別用心�！彼闲鲁切^(qū)居民邵文芳說。
共建的力量來自居民，共治的智慧出自居民，共享的成果為了居民，唯有把黨建引領落到實處，堅持和完善共建共治共享的社會治理制度，把基層治理工作延伸到小區(qū)的角角落落，與居民一起共建美好家園，才能構建出合民意、解民心的生活空間，真正落實為民辦實事。
物業(yè)搭建交流平臺 創(chuàng)新開展活動凝聚小區(qū)人心
為了促進鄰里關系、增進社區(qū)居民感情，清水和諧物業(yè)積極搭建交流平臺，創(chuàng)新開展各類文化娛樂活動。
依托新時代文明實踐站，邀請司法、公安、應急管理等部門業(yè)務骨干，大力宣傳法律常識、電信詐騙、應急避險等居民生活常識，邀請名醫(yī)名師現場義診，進一步提升了群眾的獲得感、幸福感。
成立“黨員志愿服務隊”“學雷鋒志愿服務隊”“環(huán)境保護志愿服務隊”……讓毓秀嘉園小區(qū)居民倍感暖心的除了“紅色文化”氣息外，還有多支物業(yè)與社區(qū)居民聯合組建的黨建引領“紅色物業(yè)”志愿服務隊。
“只要我們百姓有需求，志愿服務隊便會第一時間主動上門服務。為居民維修水電、供暖設施，幫助不能正常上下班的父母接送放學學生，這一支支志愿服務隊成為部分居民家庭的親人�！必剐慵螆@小區(qū)居民陳繼明說。
據悉，為進一步加強和改進物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理群眾滿意度，清水和諧物業(yè)公司以“黨建引領、紅色物業(yè)”為抓手，積極推進黨建與物業(yè)管理工作深度融合，在毓秀嘉園小區(qū)扎實開展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作，通過“強黨建、壯隊伍、建機制、提服務”，努力搭建居民、社區(qū)、物業(yè)之間溝通交流的橋梁。
如今，清水縣建立“紅色物業(yè)”黨組織比例達到35%，物業(yè)服務覆蓋率達到95%，居民投訴大幅降低。通過有溫度、有感情的物業(yè)服務，把溫暖傳遞到群眾心中，搭建起物業(yè)、社區(qū)與居民之間的橋梁，推進“紅色物業(yè)”與基層治理深度融合，使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力，讓居民有更多的安全感、獲得感和幸福感。
群眾利益無小事，黨群共繪同心圓。清水縣將在小區(qū)物業(yè)服務管理工作，在小區(qū)綜合治理上下功夫，著力打造社區(qū)、小區(qū)聯動的“大物業(yè)”格局，打通城市基層治理“神經末梢”，全面叫響“紅色物業(yè)”黨建品牌，讓居民在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
（新聞來源：清水縣融媒體中心 轉載：李俊鋒） |
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