本報蘭州訊 省旅游局在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，通過調研和解放思想大討論，梳理出了災害對旅游影響嚴重、旅游整體形象提升不夠、旅游市場秩序尚需規(guī)范、旅游廁所數(shù)量不足等影響我省旅游業(yè)發(fā)展的重點問題，并采取實際措施解決問題，取得了實效。
面對冰雪災害、汶川大地震的嚴重影響，我省旅游業(yè)遇到前所未有的困難。省旅游局爭取到國家旅游救災資金550萬元，幫助省內旅游企業(yè)渡過難關。同時，調整了宣傳促銷計劃，激活旅游市場，努力減少災害對旅游產業(yè)發(fā)展造成的損失。
面對我省旅游整體形象有待提升的狀況，省旅游局采取了系列宣傳促銷手段。全方位對外發(fā)布我省災區(qū)旅游市場正常運行、旅游活動逐步恢復的信息。在北京召開了“甘肅特色旅游產業(yè)”新聞發(fā)布會，全面推介“精品絲路，多彩甘肅”的整體旅游形象。強化國內特別是周邊市場旅游宣傳促銷工作，突出絲綢之路、民族風情等重點線路和品牌產品，重塑我省健康、安全、有序、良好的旅游目的地形象。
面對旅游市場秩序尚需規(guī)范的狀況，省旅游局開展旅游市場聯(lián)合整治行動，推行《甘肅省國內旅游合同》和《中國公民出境旅游合同》示范文本，強制不合格旅游企業(yè)和從業(yè)人員退出旅游行業(yè)，及時有效處理旅游投訴，維護旅游者和旅游經營者的合法權益。
面對游客“上廁難”，省旅游局牽頭，與有關部門配合，在全省逐步建成145座旅游廁所，基本解決了旅游交通主干線和風景區(qū)的“上廁難”，進一步改善了我省旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。
在努力解決影響旅游業(yè)發(fā)展的重點問題的基礎上，省旅游局近日又提出了雄心勃勃的計劃：2009年全省旅游總人數(shù)和總收入分別比2008年增長五分之一以上，旅游總人數(shù)力爭突破3000萬人次，旅游總收入力爭突破160億元。
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