8月6日，甘谷縣召開政務(wù)服務(wù)暨電子監(jiān)察工作會(huì)議，會(huì)議的目的是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、會(huì)議交流的形式，總結(jié)全縣政務(wù)服務(wù)工作取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，分析面臨的形勢(shì)和任務(wù)，全面安排部署下段工作�？h委副書記、縣長(zhǎng)申君明，縣委常委、紀(jì)委書記謝輝，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)孟曉龍，縣委常委、政法委書記馬驥出席會(huì)議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位主要負(fù)責(zé)人，相關(guān)社區(qū)、村支部書記共計(jì)90余人參加會(huì)議。
會(huì)議期間，與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)觀摩了金山鄉(xiāng)、六峰鎮(zhèn)、新興鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳，六峰鎮(zhèn)中洲村便民服務(wù)中心和縣政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)工作。
會(huì)議由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)孟曉龍主持；縣委副書記、縣長(zhǎng)申君明作了重要講話，縣委常委、紀(jì)委書記謝輝安排了全縣電子監(jiān)察工作，縣委常委、政法委書記馬驥安排了全縣社會(huì)管理工作，縣政府辦副主任、縣政務(wù)服務(wù)中心主任劉曉明通報(bào)了全縣政務(wù)服務(wù)工作。
（縣委副書記、縣長(zhǎng)申君明作重要講話）
申君明指出，過(guò)去一年來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門圍繞實(shí)現(xiàn)“便民、高效、公開、廉潔”的政務(wù)服務(wù)目標(biāo)，積極創(chuàng)新，大膽探索，不斷加強(qiáng)服務(wù)載體建設(shè)和制度機(jī)制建設(shè)，服務(wù)效率和服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了新的提升。截至目前，全縣已建成新興、磐安、六峰、金山、古坡5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心，人社、工商2個(gè)部門服務(wù)中心，磐安社區(qū)、六峰中洲村、新興康家灘村3個(gè)村級(jí)服務(wù)中心，并實(shí)現(xiàn)與縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，全縣初步形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，工作贏得了群眾認(rèn)可，走在了全市前列，成績(jī)應(yīng)該予以充分肯定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門一定要提高思想認(rèn)識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)發(fā)展大局和改革需要，以創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)工作為抓手，全力加快服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。針對(duì)我縣政務(wù)服務(wù)工作水平和現(xiàn)狀，當(dāng)前要緊盯深化行政審批制度改革、加快“兩集中兩到位”改革和深入實(shí)施流程再造工程等三個(gè)關(guān)鍵，確保項(xiàng)目進(jìn)駐到位、部門授權(quán)到位、程序優(yōu)化到位、工作規(guī)范到位和技術(shù)服務(wù)等五個(gè)到位。
申君明要求，各責(zé)任單位要把加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、促進(jìn)規(guī)范提升作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)工作責(zé)任，完善工作制度，創(chuàng)新工作機(jī)制，合力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要高度重視政務(wù)服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行好第一責(zé)任人的職責(zé)，做到重要工作親自部署，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)，重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，重要事項(xiàng)親自督辦。政務(wù)服務(wù)中心要及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，與各部門多聯(lián)系、多溝通，形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、中心組織協(xié)調(diào)、部門齊抓共管的良好工作格局。二要強(qiáng)化隊(duì)伍保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要真正把服務(wù)態(tài)度好、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的精干力量充實(shí)到窗口，切實(shí)提高窗口工作人員的服務(wù)水平。要注重加強(qiáng)窗口工作人員的理想信念教育、為民宗旨教育、服務(wù)禮儀教育，在政治上多關(guān)注，在生活上多關(guān)心，使他們熱愛工作、安心工作，穩(wěn)步提高服務(wù)質(zhì)量。三要強(qiáng)化部門協(xié)作。政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)涉及面廣的綜合性工作，需要各部門通力合作，協(xié)同聯(lián)動(dòng)。人事部門要調(diào)整完善窗口工作人員考核辦法，適當(dāng)提高窗口工作人員在年度考核中的優(yōu)秀占比，形成正向激勵(lì)效應(yīng)。財(cái)政部門要加大財(cái)政支持力度，著力解決無(wú)錢辦事的問(wèn)題。其他各單位都要圍繞中心，聚焦服務(wù)，全力支持政務(wù)中心開展工作。政務(wù)中心要抽調(diào)專門力量，定期深入各分中心，重點(diǎn)就窗口工作人員和單位領(lǐng)導(dǎo)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓其盡快熟練掌握操作系統(tǒng)，提高辦事效率。要盡快編制一本通俗簡(jiǎn)明的政務(wù)大廳建設(shè)指南，促進(jìn)各分中心工作步入正軌。四要強(qiáng)化監(jiān)督檢查。紀(jì)檢監(jiān)察部門要加強(qiáng)行政效能監(jiān)督，組織專門力量進(jìn)駐中心，并向社會(huì)公開投訴電話。政務(wù)中心要制定具體可行的考核辦法，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各窗口審批服務(wù)情況進(jìn)行登記建檔，定期通報(bào)。要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)窗口人員的考勤管理，加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員的處理力度�？h上將把各窗口職能到位、辦事效率、服務(wù)水平等情況納入原部門年度考核，并作為年終獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
�。ǹh委常委、紀(jì)委書記謝輝安排全縣電子監(jiān)察工作）
謝輝強(qiáng)調(diào)，電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及組織、制度、人員、技術(shù)、資金等多方面的問(wèn)題。在推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)工作中，縣監(jiān)察局和縣政務(wù)服務(wù)中心要加強(qiáng)指導(dǎo)，及時(shí)研究解決工作中發(fā)現(xiàn)的各種困難和矛盾，督促和推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門要要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓，抽組人員具體抓，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確、人員到位、保障有力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門要把電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺(tái)作為服務(wù)發(fā)展大局、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重大舉措來(lái)落實(shí)。要按照“轉(zhuǎn)變觀念，簡(jiǎn)政放權(quán)”的要求，對(duì)該取消的事項(xiàng)必須不折不扣地取消，該下放的權(quán)利必須毫不保留地予以下放，該網(wǎng)上運(yùn)行的必須公開透明地上網(wǎng)運(yùn)行�？h政務(wù)服務(wù)中心和縣監(jiān)察局要嚴(yán)格資料審核和服務(wù)流程監(jiān)察，確保系統(tǒng)辦事流程依法規(guī)范運(yùn)行；相關(guān)單位要結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，確保系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)順利進(jìn)行。要圍繞平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大督促督辦力度，及時(shí)掌握工作進(jìn)展，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電視等多種手段，既要宣傳法律法規(guī)、政策舉措，又要宣傳服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程。要通過(guò)多層次、全方位的宣傳，提高電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺(tái)的知曉率，讓社會(huì)各界明白在哪里辦事、辦什么事、怎樣辦事等問(wèn)題，真正把系統(tǒng)平臺(tái)建成對(duì)外界的宣傳平臺(tái)、對(duì)內(nèi)部的監(jiān)督平臺(tái)、對(duì)公眾的服務(wù)平臺(tái)。
�。ǹh委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)孟曉龍主持會(huì)議）
�。ǹh委常委、政法委書記馬驥全縣社會(huì)管理工作）
馬驥強(qiáng)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門一定要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)和綜治信息平臺(tái)建設(shè)的重要性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)持把社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)和綜治信息平臺(tái)作為當(dāng)前社會(huì)治理工作的重中之重，作為服務(wù)民生、保障民安的大事實(shí)事來(lái)抓，進(jìn)一步理清工作思路、完善體制機(jī)制、探索方式方法，強(qiáng)化保障措施，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、政策措施到位、工作人員到位、責(zé)任落實(shí)到位，全力推進(jìn)社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)和綜治信息平臺(tái)建設(shè)，不斷提高社會(huì)服務(wù)管理工作水平。
打印本頁(yè)
