甘肅銀行：用行動詮釋省屬國有金融企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
甘銀軒
這是一支甘肅地方經(jīng)濟建設(shè)不可或缺的金融力量；這是一支始終活躍在甘肅脫貧攻堅一線的金融隊伍；這是一支始終銳意進取攻堅克難的金融行業(yè)“排頭兵”……
這就是我省唯一一家由省委省政府直接管理的省屬國有城市商業(yè)銀行——甘肅銀行。
大道系于心，責(zé)任踐于行。甘肅銀行堅守服務(wù)地方實體經(jīng)濟發(fā)展初心，以高質(zhì)量合規(guī)發(fā)展為重點，緊緊圍繞甘肅省委省政府戰(zhàn)略部署和產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，積極對接國家戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策和項目建設(shè)，全力以赴支持甘肅地方經(jīng)濟建設(shè)。僅2019年，甘肅銀行累計向全省實體經(jīng)濟投放信貸資金超過592億元，為全省經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展提供了有力的金融支撐。
引金融“活水”澆灌扶貧產(chǎn)業(yè)
打贏脫貧攻堅戰(zhàn)要靠產(chǎn)業(yè)帶動，而產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開金融“活水”的澆灌。
2019年，甘肅銀行堅持把服務(wù)脫貧攻堅作為頭等大事和“一號工程”，抓牢抓實特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款、精準扶貧小額貸款和定點幫扶等脫貧攻堅任務(wù)，重點支持了全省58個連片特困縣和35個深度貧困縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為1122家涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟組織提供了信貸支持，帶動了全省21萬農(nóng)民就業(yè)增收，惠及建檔立卡貧困戶4.97萬人。
“配套制定貸款實施方案、操作規(guī)程，因地制宜創(chuàng)新貸款模式是甘肅銀行金融扶貧的重要舉措�！备拭C銀行相關(guān)負責(zé)人介紹，通過與行業(yè)主管部門、各級政府機構(gòu)及金控擔(dān)保集團建立聯(lián)絡(luò)機制，該行加快特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款投放，緊盯農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，探索出莊浪模式、環(huán)縣模式、宕昌模式、農(nóng)墾模式等一系列特色鮮明、行之有效的貸款模式，并在全省范圍內(nèi)進行了有效推廣。圍繞牛、羊、菜、果、薯、藥等全省六大重點特色產(chǎn)業(yè)，篩選儲備了一批有發(fā)展前景的企業(yè)主體，建立了貸款重點支持項目庫。積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，向特色產(chǎn)業(yè)傾斜信貸資源，對特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展單獨匹配、全額保證信貸規(guī)模，確保所有審批通過的貸款能夠快速投放。截至2019年末累計投放特色產(chǎn)業(yè)貸款173億元，較年初新增93億元，完成省政府下達計劃的109%。
發(fā)展不忘責(zé)任，飲水更當(dāng)思源。甘肅銀行積極履行社會責(zé)任，持續(xù)加大對臨夏州東鄉(xiāng)縣5個村的定點幫扶工作力度，專門指定1名黨委成員、抽調(diào)11名干部駐村幫扶，與319戶貧困戶建立了結(jié)對幫扶機制。2019年以來，該行在東鄉(xiāng)縣實施幫扶項目6個，已投入375.66萬元資金開展幫扶工作，實施22個幫扶項目，幫助574戶3148人脫貧摘帽。
創(chuàng)新金融服務(wù)紓解小微企業(yè)融資“卡脖子”難題
融資難、融資貴、融資慢問題一直是阻礙民營小微企業(yè)發(fā)展的難題。
作為服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)的區(qū)域性銀行，甘肅銀行通過機制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，積極推動小微企業(yè)金融服務(wù)增量、擴面、降本、控險，打通了金融 “血液”流向小微企業(yè)的“最后一公里”。
2019年，甘肅銀行將民營企業(yè)和中小微企業(yè)作為全行信貸支持的重點，制定《加大力度支持民營和小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，從優(yōu)化授信導(dǎo)向、提高服務(wù)水平、加強考核激勵、降低融資成本、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)五個方面提出了25條切實可行的措施服務(wù)民營企業(yè)發(fā)展。截至2019年末，全行民營企業(yè)貸款余額706億元，占公司類貸款的62.5%。
值得一提的是，甘肅銀行堅持服務(wù)專業(yè)化、業(yè)務(wù)品牌化、經(jīng)營特色化、管理精細化，深耕小微、民營、社區(qū)和廣大城區(qū)消費者，走出了一條獨具特色的普惠金融發(fā)展之路。
甘肅銀行總行專門成立普惠金融部，組建專業(yè)化團隊，針對不同行業(yè)客戶制定小微貸款服務(wù)方案；在20家一級分支行設(shè)立小微金融業(yè)務(wù)部，成立專門的小微客戶經(jīng)理團隊，搭建小微金融服務(wù)快速通道，為全省小微企業(yè)輸送急需的發(fā)展資金；央行實施LPR改革后，在全行實現(xiàn)了LPR推廣運用，并于2019年9月27日順利投放了基于LPR報價的企業(yè)和個人貸款。
基礎(chǔ)設(shè)施是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的命脈，但由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)具有資金投入量大、回收期長等特點，使得該領(lǐng)域也面臨著融資難問題。
為助推基礎(chǔ)設(shè)施項目落地建成，2019年，甘肅銀行與各級政府、有關(guān)廳局、省屬企業(yè)等持續(xù)加強業(yè)務(wù)合作，積極為全省重點項目、民生工程、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力的金融支撐。重點支持了蘭州新區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園建設(shè)項目、甘肅電投常樂電廠調(diào)峰火電項目、民樂縣現(xiàn)代智能溫室工業(yè)化栽培生態(tài)示范項目、白銀城區(qū)防洪及綜合治理項目等，成為推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要金融力量。
據(jù)統(tǒng)計，在全省151個省列重大項目中，甘肅銀行已服務(wù)合作69個，占45.7%；其中對19個項目已完成授信，貸款余額30.19億元。
聚焦十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)助推全省綠色發(fā)展崛起
金徽礦業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，是甘肅銀行加強信貸支持，助推我省綠色發(fā)展崛起的一個縮影。
在甘肅銀行信貸支持下，金徽礦業(yè)投入資金進行綠色礦山建設(shè)，成為國家工信部認定的首批203家國家級綠色工廠之一，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2018年，甘肅省委省政府印發(fā)的《關(guān)于構(gòu)建生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系推動綠色發(fā)展崛起的決定》，提出要培育發(fā)展節(jié)能環(huán)保、清潔生產(chǎn)、清潔能源、循環(huán)農(nóng)業(yè)、中醫(yī)中藥、文化旅游、通道物流、數(shù)據(jù)信息、軍民融合、先進制造十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)。
2019年，甘肅銀行認真落實省委、省政府構(gòu)建生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系推動綠色發(fā)展崛起的重大部署，明確將我省節(jié)能環(huán)保、清潔生產(chǎn)、清潔能源、循環(huán)農(nóng)業(yè)等十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)納入授信政策優(yōu)先支持領(lǐng)域，積極支持省內(nèi)轉(zhuǎn)型升級、綠色發(fā)展類企業(yè)和項目。
甘肅銀行相關(guān)負責(zé)人介紹說，根據(jù)不同區(qū)域特點及產(chǎn)業(yè)分布情況，甘肅銀行制定了具體的信貸政策，將十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)列為優(yōu)先支持領(lǐng)域，聚焦重點項目支撐和龍頭企業(yè)帶動，強化信貸資金支持和金融服務(wù)保障。
2019年以來，甘肅銀行累計向十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)項目投放貸款105.5億元，余額197.3億元；全行綠色貸款余額127億元，較年初新增24億元，增幅23%。
文化旅游產(chǎn)業(yè)是我省重點培育的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)。
如何把璀璨奪目的地方傳統(tǒng)文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為新時代綠色發(fā)展的經(jīng)濟優(yōu)勢，一直是甘肅銀行思考的問題。
圍繞省委省政府建設(shè)文化大省、旅游強省的戰(zhàn)略決策，甘肅銀行創(chuàng)新金融服務(wù)文旅項目模式，先后制定了《甘肅銀行支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見》《旅游產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)方案》等，全方位暢通文旅產(chǎn)業(yè)信貸支持渠道，授信7億元獨家支持西北首部室內(nèi)情景體驗劇《又見敦煌》，助力該項目順利落地并打造成為繼敦煌莫高窟、鳴沙山、月牙泉之后的又一張國際旅游名片，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收……
截至2019年末，甘肅銀行為我省文旅產(chǎn)業(yè)累計提供信貸支持超50億元，貸款余額29億元，支持了我省一批重點文旅產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展。
科技賦能全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“金融+科技”將會發(fā)生什么？
伴隨著新一輪科技的發(fā)展，人工智能（AI）、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)快速融合，甘肅銀行因勢而動，主動調(diào)整優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，以深入實施“零售優(yōu)先”戰(zhàn)略為“綱”，以數(shù)字化創(chuàng)新驅(qū)動為“要”，不斷加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用數(shù)字化賦能發(fā)展，不斷升級服務(wù)渠道，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率，轉(zhuǎn)型發(fā)展成效初顯。
甘肅銀行著眼于解決本地傳統(tǒng)企業(yè)客戶商業(yè)模式滯后的痛點，以數(shù)字化特色服務(wù)，助力本地果蔬種植、草食畜養(yǎng)殖、特色山貨、民族手工藝制作等傳統(tǒng)企業(yè)成功對接上線電商平臺，使本地傳統(tǒng)企業(yè)依托數(shù)字化商業(yè)新模式實現(xiàn)了產(chǎn)銷不愁。
如今，甘肅銀行多項數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果已經(jīng)落地見效。截至2019年末，甘肅銀行手機銀行客戶達到228.49萬戶，網(wǎng)上銀行客戶達到了99.96萬戶；直銷銀行實現(xiàn)了智能儲蓄、投融資業(yè)務(wù)及有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，注冊用戶達到107.8萬戶，各類產(chǎn)品銷售額超過24.11億元。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)滲透，銀行的客戶需求和行為發(fā)生了明顯變化，客戶對簡單、便捷、智能化的金融服務(wù)體驗，越來越重視。
甘肅銀行相關(guān)負責(zé)人表示，2019年甘肅銀行通過打造手機銀行為主體，微信銀行、直銷銀行為兩翼的一體兩翼的移動客戶端體系，建立起了全方位線上客戶服務(wù)平臺，并加強電子渠道平臺建設(shè)，優(yōu)化完善各項功能，不斷提高服務(wù)能力，促進電子渠道客群穩(wěn)步擴大。
目前，甘肅銀行已實現(xiàn)省內(nèi)首家支持電子社�？ǖ脑诰�申領(lǐng)功能，新增開放式理財產(chǎn)品；對公渠道開發(fā)上線銀企直連項目，有效提升對公大客戶線上服務(wù)水平；直銷銀行上線全新生物識別系統(tǒng)，增加活期余額與“隨e存”余額直接購買理財?shù)裙δ堋Ｍ瓿闪酥腔蹤C具在所有營業(yè)網(wǎng)點的全覆蓋。投產(chǎn)上線了集中作業(yè)平臺，部分業(yè)務(wù)后臺集中辦理，進一步提升了集約化運營能力和風(fēng)控能力。
同時，甘肅銀行依托營業(yè)網(wǎng)點覆蓋全省的優(yōu)勢，積極推進網(wǎng)點智能化建設(shè)，持續(xù)豐富完善手機銀行、網(wǎng)上銀行功能，進一步方便客戶通過移動終端和智能終端快速辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。借力金融科技創(chuàng)新推出線上信貸產(chǎn)品，2019年投產(chǎn)上線了“隴盈快貸”“安e貸”產(chǎn)品，填補了該行個人線上信用貸款的空白。截至2019年末，“隴盈快貸”授信總額7.52億元，貸款余額2.53億元。同時，甘肅銀行的個人貸款業(yè)務(wù)也保持了良好的發(fā)展勢頭，2019年末余額達到了342.66億元，個人客戶達到14.95萬戶。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，甘肅銀行通過隴銀商城為生鮮、糧油、商貿(mào)等中小微企業(yè)提供線上銷售渠道，便利個人客戶在疫情期間生活物資采購。同時，在手機銀行端開辟“在線義診”“在線課堂”等便民服務(wù)專區(qū)，優(yōu)化理財客戶在線簽約功能，通過視頻向廣大客戶講解、演示如何在家自助注冊手機銀行、購買產(chǎn)品、進行轉(zhuǎn)賬等操作，將“非接觸式服務(wù)”深入千家萬戶。
據(jù)甘肅銀行網(wǎng)絡(luò)金融部負責(zé)人介紹，2020年，甘肅銀行將全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把實施“移動優(yōu)先”戰(zhàn)略作為新的業(yè)務(wù)突破口，整合線上線下資源，努力實現(xiàn)“打造線上第二銀行”的目標。
慎始敬終，行穩(wěn)致遠。隨著國家對西部發(fā)展支持力度的逐步加大和“一帶一路”建設(shè)、西部陸海新通道建設(shè)的深入推進，以及各類要素加速向西部地區(qū)的轉(zhuǎn)移集聚，甘肅省區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢等將進一步得到釋放。在未來，甘肅銀行仍將順勢而為，搶抓機遇，控風(fēng)險、提升效益，堅持以新發(fā)展理念引領(lǐng)全行經(jīng)營工作，積極回歸城商行市場定位，不斷提高服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)效，深耕細作甘肅區(qū)域市場，為推動甘肅經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。
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