天水市文廣新局即知即改
解決群眾反映的突出問(wèn)題
天水市文廣新局在深化學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，深入查擺問(wèn)題，深刻分析原因，做到即知即改、立行立改，從當(dāng)前最迫切的事抓起，從事關(guān)群眾利益的事做起，從群眾最不滿意的事改起，讓群眾看到了教育實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的變化和成效。
局機(jī)關(guān)帶頭即知即改，對(duì)解決秦劇團(tuán)演出場(chǎng)所等突出問(wèn)題列入即知即改計(jì)劃，采用掛牌銷號(hào)的方式，明確責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、科室，狠抓整改落實(shí)。一是積極解決秦劇團(tuán)演出場(chǎng)所問(wèn)題。原天水市秦劇團(tuán)（現(xiàn)市西秦腔研究院）位于光明巷鬧市區(qū)，主要演出場(chǎng)所光明劇院面積小、臺(tái)口窄、座位少，基礎(chǔ)設(shè)施差，周圍交通擁堵不堪，無(wú)法滿足精品大戲的演出，群眾對(duì)此意見(jiàn)很大。為了切實(shí)解決這一問(wèn)題，市文廣新局積極組織人員對(duì)岷山文化宮面積、人員等具體情況進(jìn)行調(diào)研，建議市上用光明劇院和天水岷山文化宮閑置資產(chǎn)置換的方式，解決市西秦腔研究院（市秦劇團(tuán)責(zé)任有限公司）演出、排練、辦公場(chǎng)地的問(wèn)題。二是及時(shí)解決有線電視收視信號(hào)異常問(wèn)題。近期，因省廣電網(wǎng)絡(luò)公司天水分公司實(shí)施有線電視網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，造成部分線路電視信號(hào)異常，影響市民收看。問(wèn)題發(fā)生后，市文廣新局及時(shí)與省廣電網(wǎng)絡(luò)公司天水分公司溝通，共同協(xié)商解決方案，建議天水分公司通過(guò)天水廣播電視臺(tái)、天水日?qǐng)?bào)等主流媒體向市民廣泛宣傳頻道轉(zhuǎn)換具體操作方法；天水分公司負(fù)責(zé)人參加省電臺(tái)“陽(yáng)光熱線”節(jié)目為群眾答疑釋惑；天水分公司24小時(shí)加班調(diào)試播控設(shè)備，受理觀眾投訴。使問(wèn)題及時(shí)得到較好解決，受到了群眾的好評(píng)。三是積極處理好群眾來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題。對(duì)省廣電網(wǎng)絡(luò)公司天水分公司6名退休人員上訪要求落實(shí)解決退休費(fèi)問(wèn)題，在認(rèn)真做好解釋說(shuō)明工作的同時(shí)，積極向市政府請(qǐng)示匯報(bào)，與人社、財(cái)政進(jìn)行銜接，與省公司和天水分公司進(jìn)行溝通，力爭(zhēng)問(wèn)題早日得到解決。目前，市人社、財(cái)政部門(mén)已拿出解決意見(jiàn)。
在局機(jī)關(guān)的帶動(dòng)下，局屬圖書(shū)館、博物館等窗口單位也認(rèn)真整改，力爭(zhēng)讓群眾滿意、理解和支持。市博物館針對(duì)群眾反映義務(wù)講解少的問(wèn)題，從3月26日開(kāi)始，除每周一閉館休整外，其余時(shí)間全天免費(fèi)開(kāi)放，免費(fèi)講解次數(shù)由原來(lái)每天兩次增至四次，上、下午各兩次，滿足了群眾需求。市圖書(shū)館針對(duì)讀者反映一樓大廳館內(nèi)基本情況簡(jiǎn)介陳舊過(guò)時(shí)，無(wú)處存放隨身物品的問(wèn)題。更換制作了市圖書(shū)館基本情況簡(jiǎn)介宣傳版畫(huà)，長(zhǎng)期向廣大讀者公示免費(fèi)開(kāi)放內(nèi)容，購(gòu)置5組讀者免費(fèi)存包柜，為讀者提供便民服務(wù)、人性化服務(wù)，解決了讀者的后顧之憂。
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