
根據(jù)省政府2016年度質(zhì)量工作考核要求,近日,省政府考核組對(duì)天水城市質(zhì)量公眾滿意度進(jìn)行了測(cè)評(píng)。
測(cè)評(píng)隨機(jī)選取醫(yī)院、圖書(shū)館、車(chē)站、公園、商場(chǎng)、街道等人員密集場(chǎng)所,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷122份,回收有效問(wèn)卷104份。其中,男性46份,女性58份;年齡在18一30歲的68份,31一45歲的13份,45歲以上的23份;收入在1500元以下的有37份,1500一2500元的41份,2500一5000元的24份,5000元以上的2份;調(diào)查對(duì)象包括國(guó)家公職人員、農(nóng)民、企業(yè)員工、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和自由職業(yè)者等。
調(diào)查問(wèn)卷共29道題目,內(nèi)容涉及食品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、日用消費(fèi)品質(zhì)量安全、社區(qū)服務(wù)便利程度、中小學(xué)校教育質(zhì)量、教學(xué)條件和基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、街道衛(wèi)生、城市建筑美觀度、生活便利舒適程度、政府就業(yè)服務(wù)、政府工作效率、城市質(zhì)量總體情況等社會(huì)生活的諸多方面。
從社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果來(lái)看,老百姓對(duì)涉及民生的食品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,以及醫(yī)療服務(wù)滿意度較低,對(duì)中小學(xué)教育質(zhì)量和城市質(zhì)量總體情況滿意度較高。其中,食品質(zhì)量安全滿意率71.14%;農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全滿意率74.04%;醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿意率78.85%;對(duì)中小學(xué)校教育質(zhì)量滿意率92.3%;對(duì)城市質(zhì)量總體情況滿意率93.27%。
下一步,我市將以本次城市質(zhì)量公眾測(cè)評(píng)結(jié)果為參照,把質(zhì)量發(fā)展作為促進(jìn)城市發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,堅(jiān)持改革攻堅(jiān)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和開(kāi)放合作,持續(xù)推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)市”和“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建,著力構(gòu)建大質(zhì)量工作機(jī)制,不斷提升公共服務(wù)能力,完善市場(chǎng)監(jiān)管體系,增強(qiáng)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和區(qū)域的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,提高老百姓生活質(zhì)量和水平,推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁向“質(zhì)量時(shí)代”。