(秦州區(qū)外宣辦 辛志峰)4月10日上午，市委常委、秦州區(qū)委書(shū)記張明泰分赴財(cái)政、人社、民政、公安等窗口單位，向前來(lái)辦事群眾了解窗口單位工作人員是否存在的 “四風(fēng)”問(wèn)題，充分聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，并對(duì)各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行了調(diào)研檢查。
區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)魏勝奎及監(jiān)察局負(fù)責(zé)人參加調(diào)研�！ �
(與辦事群眾交談)
張明泰來(lái)到秦州區(qū)會(huì)計(jì)集中核算中心，在基層醫(yī)療衛(wèi)生窗口，遇到平南鎮(zhèn)和秦嶺鄉(xiāng)報(bào)帳員前來(lái)報(bào)帳，關(guān)切地詢問(wèn)他們是什么時(shí)候來(lái)的，坐的什么車?又問(wèn)工作人員，報(bào)帳票據(jù)是否齊全，上午能不能辦完等一系列問(wèn)題?同時(shí)，張明泰和其它窗口的報(bào)帳員進(jìn)行了交流，向他們了解了工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平，并聽(tīng)取了帳報(bào)員提出的進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的意見(jiàn)�！�
同樣，在區(qū)人社局辦事大廳和秦州公安分局辦證大廳，張明泰認(rèn)真詢問(wèn)了辦事群眾在辦事過(guò)程中是否遇到門難進(jìn)、臉難看、辦事拖拉等存在著“四風(fēng)”問(wèn)題，聽(tīng)取了辦事群眾的意見(jiàn)和建議。并就各項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。
張明泰指出，征求意見(jiàn)和建議，就要與群眾面對(duì)面，心貼心，直通“最后一公里”，做到了真正沉下“身子”，充分接到“地氣”，通過(guò)與群眾交流，獲取民情民意，汲取人民品質(zhì)和智慧�！ �
在民政服務(wù)大廳，張明泰詳細(xì)詢問(wèn)了目前全區(qū)城鄉(xiāng)低�；厩闆r、婚姻登記管理運(yùn)行情況，并把工作人員、辦事群眾作為征求意見(jiàn)建議的重要對(duì)象。詢問(wèn)他們“對(duì)社會(huì)救助工作有何體驗(yàn)?工作人員辦理結(jié)婚證件快不快，工作中存在什么問(wèn)題，該怎么去改進(jìn)?”……
張明泰要求，各級(jí)黨組織要堅(jiān)決克服怕揭短亮丑、損害自身形象等心理，放下包袱，消除顧慮，抱著真誠(chéng)坦蕩的態(tài)度，改進(jìn)征求意見(jiàn)的方式方法，到群眾中去，請(qǐng)群眾把脈，讓群眾從最想說(shuō)、最愿意說(shuō)的事說(shuō)起，說(shuō)真話、說(shuō)實(shí)話，把問(wèn)題找實(shí)、把癥結(jié)找準(zhǔn)。要采取多種方式，拓寬征求意見(jiàn)渠道，緊密結(jié)合各單位、各行業(yè)的工作職能和實(shí)際，進(jìn)行自我體檢，對(duì)焦畫(huà)像，力求征求到的意見(jiàn)更準(zhǔn)確、更具體、更真實(shí)。要對(duì)征求到的意見(jiàn)建議及時(shí)進(jìn)行分析研究，從“四風(fēng)”問(wèn)題、工作方面的問(wèn)題、社會(huì)民生問(wèn)題及其他方面的問(wèn)題進(jìn)行分類，認(rèn)真梳理匯總，及時(shí)審閱反饋。要及時(shí)梳理歸納征求到的意見(jiàn)，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、本單位表現(xiàn)突出的問(wèn)題，當(dāng)前能改的要立即整改。執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位和服務(wù)行業(yè)，要率先即知即改，整改情況要及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公示或公開(kāi)承諾。
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